Google Shopping 广告投放的几个问题解答

做Google Shopping 广告可能遇到的一些小问题总结，希望对投放Google广告的外贸B2C行业的SEMer有所帮助。

1.Google Shopping 怎样收费？

答：Google Shopping目前是采用CPC(每次点击付费)收费，点击费用按从左到右，从上到下递减;也就是说，左上角的点击费用较高，右下角的点击费用较低。

2.Google Shopping 出价越高点击率（CTR）就越高吗？点击次数就越高吗？转化率就越高吗？

答：Google Shopping 出价越高CTR并不一定就越高,因为“CTR=点击次数/展示次数”，出价越高展示次数一定会提高，但是Google Shopping 广告的CTR主要是由产品标题、产品价格、产品图片等因数决定的，所以优化CTR一定优化好产品标题、产品价格、产品图片等。同时，出价越低，Google Shopping 广告就只会命中点击率较高、转化率较高的长尾关键字，所以点击率较高和转化率都较高;而出价越高，Google Shopping 广告命中点击率较低、转化率较低的核心关键字，从而点击率和转化率都较低。因此，我们必须尝试着提高和降低 Google Shopping 的出价，来找到一个最大化的点击率和转化率区间。

3.Google Shopping 定位添加“过滤条件”时候“VALIDATE”出现“该目标与您 Google Merchant Center 供稿中的任何产品均不匹配”是怎么回事？

答：首先，查看过滤条件和 Feed 属性所对应的数据匹配有没有问题;其次，有可能是你在AdWords里建立PLA广告时候，语言和国家与GMC账户里面所对应的语言和国家不匹配，这里说明一下，二者必须一致才能投放广告;最后，我记得我才开做 Google Shopping 广告的时候，定位到澳大利亚，一切正常，Feed数据没有问题，自动定位也有效，就是没有任何点击和展示，过了十天才有点击数据等，期间我问了 Google Shopping 官方的人，他们也不晓得什么原因，我猜大概第一次定位的国家都有较长的审核期或者不知的数据延迟。

4.Google Shopping 广告一般按什么分组比较好？

答：这个怎不知道怎么回答，我觉得是仁者见仁智者见智，一般来说，我是一般按 Google 目录产品类别分组，因为同一类产品一般价值和收益基本是趋于相同的，所以目录产品类别分组便于调整出价，还有利于观察这一类产品的点击率等表现数据。当然你也可以好卖的可以分一组，根据自己实际情况吧!

5.自动定位AdWords Labels（标签）和AdWords Grouping（分组）如何使用？

答：AdWords Labels 定位就是一个标记功能，比如利润高的产品你可以标记 Best,利润低的产品可以标记 Bad;同理高价值的产品可以标记 High Value，低价值的产品可以标记 Low Value;然后根据 AdWords Labels 标记状况再定位产品投广告;AdWords Grouping 就是可以根据自己的情况分组的。分组主要针对服饰内产品，比如说同一款型号但是由于颜色大小不同，但是他们SKU一样，所以是一组!

6.Google Shopping 账号被暂停了怎么办？

答：出现问题及时和Google Shopping官方沟通(email:googlebase-support@google.com)，或者按官方提示 http://support.google.com/merchants/bin/request.py?&contact_type=feed_reevaluation 重新提交数据审核，一般都没什么问题。不过，对方的反应比较慢。

7.Google Feed 数据整理（Text,Excel,XML）哪一种最方便？

答：三种方法我都用过，各有优劣。

Text格式：我绝对最麻烦，调价格不方便，有新数据得重新制作TEXT文件再上传，适合初级实验性广告投放;

Excel格式：就是用 Excel 导入 Google 电子表格，相对于Text要好多了，只要设置 Google Robot 每日抓取，我们调整价格或者添加新的产品数据，Google Feed 数据会每日更新;另外还可以根据需要方便设置 AdWords Labels(标签)自定义组合定位;

XML格式：我认为目前来说最适合外贸电商企业了，全自动更新Feed 数据，不需要人管理，不足之处就是 AdWords Labels 基本没有用武之地。

8.为什么提交的产品 Feed 数据显示“Disapprove”？

可能导致商品无法通过批准的常见原因有以下几种：

*网站和/或提交的特定商品不符合 Google 的有关政策，因此，您的帐户或这些特定商品未获得 Google Support 专家的批准。请参阅 Google 广告政策。

*商品不符合 Google 的 Feed 规范，或不符合针对目标国家/地区的属性要求。去 GMC 帐户中的“数据质量”标签详细查看哪些属性缺失或哪些值不正确，或者参阅帐户的技术联系人可能已收到的电子邮件通知。

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